Cientos de residentes de Minnesota que escaparon la histórica tormenta ahora están luchando para regresar a casa. Cientos de vuelos fueron cancelados, pero los más afectados fueron los pasajeros de Sun Country.
En un correo electrónico dirigido a los pasajeros afectados, Sun Country explicó que debido al clima y a que ellos solo trabajan por temporada, y este seria el ultimo viaje de la temporada, los pasajeros necesitarían reservar boletos de regresos a través de otras aerolíneas.
La aerolínea agregó que los pasajeros afectados por el inconveniente recibirían un reembolso de su boleto.
Esto ha dejado a miles de residentes de Minnesota enfurecidos y gastando más de lo que tenían previsto.
Sun Country dijo que debido a la tormenta, se vio obligado a cancelar 25 vuelos de MSP el sábado y 15 adicionales el domingo. Un vocero dijo que los agentes estaban trabajando día y noche en el centro de llamadas para ayudar a los clientes afectados por la tormenta.